OTIF na cadeia de moda

O que é OTIF na cadeia de moda?

OTIF é um processo de leitura de entrega que exige duas condições no mesmo evento: prazo cumprido e pedido completo. A definição evita confundir uma chegada pontual com uma entrega realmente atendida. Em uma coleção, a unidade pode ser um pedido de tecido, um lote de aviamentos, uma ordem de produção ou uma remessa de peças; a equipe precisa declarar qual unidade está contando antes de comparar resultados.

A métrica também pode ser aplicada a etapas, como separação e despacho. Isso permite localizar o ponto em que uma promessa se perde, sem transformar o indicador em explicação automática da causa. Lead time ajuda a discutir a duração do fluxo; pedido de compra fixa o compromisso que será conferido; atraso de fornecedor nomeia uma ocorrência, não uma causa provada.

Como medir OTIF sem esconder a regra?

A fórmula publicada para OTIF é: entregas feitas no prazo e completas divididas pelo total de entregas, vezes 100. O cálculo só é comparável quando a empresa registra a data esperada, a janela aceita, a quantidade contratada, o evento de recebimento e o tratamento de entregas parciais. Uma entrega no prazo com itens faltantes falha; uma entrega completa fora da janela também falha.

Para moda, o registro pode separar estilo, cor, tamanho, lote e fornecedor quando esses campos forem parte do compromisso. Essa decomposição não altera a definição; torna visível se o desvio ocorreu em material, produção, expedição ou transporte. Sourcing e gestão de fornecedores conecta o resultado ao relacionamento comercial, enquanto first-pass yield deve permanecer uma leitura de qualidade de primeira passagem, não um sinônimo de OTIF.

Onde OTIF ajuda na decisão?

OTIF serve para avaliar a precisão de entrega da empresa e de fornecedores, e seu resultado pode ser lido junto da eficiência de atendimento e do transporte. Um resultado baixo pode aparecer com ruptura de estoque ou interrupção da cadeia; baixa visibilidade também pode acompanhar pedidos em atraso, remessas divididas e atrasos de atendimento. Esses sinais apontam perguntas de investigação, mas não provam sozinhos qual área originou o problema.

A resposta operacional começa pelo dado que falta: promessa, quantidade, recebimento, exceção e responsável. Um sistema de gestão de armazém pode melhorar a visibilidade e o processamento; distribuir estoque por vários centros pode aproximar o inventário do cliente e reduzir o percurso. São alavancas possíveis, não garantia de uma taxa específica. A faixa de 95% a 99% é apresentada por uma fonte como excelente em muitos setores; ela não deve ser importada para uma operação de moda sem contexto, mix, período e regra de medição.

OTIF é, portanto, uma disciplina de compromisso entre produto acabado, matéria-prima, compras e logística. O indicador informa se prazo e completude coincidiram; a análise de causa precisa continuar no processo que gerou o desvio.